# Hoe kun je empathie tonen in je reactie op een negatieve review?

- Topic: FAQ
- Format: faq
- Source: Youvia by Securex

Erken de gevoelens van de klant en laat zien dat je hun ervaring serieus neemt.

**Read the full article:** [https://www.youvia.nl/blog/zo-ga-je-professioneel-om-met-negatieve-reviews/#faq-hoekunjeempathietoneninjereactieopeenneg](https://www.youvia.nl/blog/zo-ga-je-professioneel-om-met-negatieve-reviews/#faq-hoekunjeempathietoneninjereactieopeenneg)

## Structured Data

```json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "author": {
    "@type": "Organization",
    "name": "Securex",
    "url": "https://securex.be",
    "department": {
      "@type": "Organization",
      "name": "Securex Expert Team"
    }
  },
  "inLanguage": "nl",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Hoe kun je empathie tonen in je reactie op een negatieve review?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Erken de gevoelens van de klant en laat zien dat je hun ervaring serieus neemt."
      }
    }
  ],
  "url": "https://www.youvia.nl/blog/zo-ga-je-professioneel-om-met-negatieve-reviews/#faq-hoekunjeempathietoneninjereactieopeenneg"
}
```

---
*[Back to FAQ](faq.md?src=knowledge) · [All topics](knowledge.md?src=knowledge)*
*Source: Youvia via [Aztrix](https://aztrix.io?src=knowledge)*